エロキャラ×声優×ライブチャット Ero-Cha[えろちゃ]

サポートへのお問い合わせは[マイページ]-[お問い合わせフォーム]よりお願いします。
会員登録に関してのお問い合わせはこちら

■Ero-Chaについて
■会員登録について
■メールボックスについて
■女の子の情報について
■チャットについて
■ポイント（TRP）について
■動作環境やシステムについて

■Ero-Chaについて

「Ero-Cha」はどんなサイトですか？
インターネット上でキャラクター（女の子）との会話をリアルタイムで楽しめる、ライブチャットコンテンツです。
音声配信によるボイスチャットと、文字のタイピングによるテキストチャット、両方とも楽しめます。
その他にも、いろいろなアイテムを使って女の子とのコミュニケーションを取ることもできます。

「Ero-Cha」はアダルトサイトですか？
「Ero-Cha」はアダルトコンテンツですので、18歳未満の方はご利用いただけません。
チャット内で行われるアダルト的内容については、キャラクター（女の子）に一任しており、運営側が特に指示をしているものではありません。
ですから、チャットの中で女の子と仲良くなれば、あなたのリクエストに応えたり、色々なプレイをすることができるかもしれません。

■会員登録について

会員になるためには？
トップページのメニュー「会員登録」より、お手続きをお願いいたします。ご登録は無料です。
入会のご案内をE-mailアドレスにお送りしておりますので、E-mailアドレスは正確にご入力くださいますよう、お願いいたします。

パスワードは変更できますか？
ログイン後、マイページより変更できます。

パスワードを忘れてしまったら？
ご登録いただいたパスワードは、ご登録完了時にお送りしているメールに記載されています。まずは、そちらのメールをご確認ください。
上記のメールを紛失してしまった場合はこちらまで件名：「パスワード忘れ」としてログインIDとE-mailアドレスをお送り下さい。
尚、セキュリティの関係上、ログインIDと登録メールアドレスに対するお問い合わせについてはお答えしておりません。

アカウントに有効期限はありますか？
有効期限はございません。お客様が退会されるまで、いつでもご利用いただくことができます。

ニックネームは変更できますか？
会員登録時に決定されたニックネームについては、変更できません。

会員登録をしましたが無料ポイントはつきませんか？
無料ポイントはお配りしていませんが、無料お試し利用として登録日より3日間はポイントをお持ちでなくとも、女の子1人ごとに一日一回3分間、無料でチャットをすることができます。

退会方法は？
ログイン後、マイページの「退会はこちら」のリンク先より、退会処理を行うことができます。一度退会されますと、所持しているポイントやアイテム等の全てのアカウント情報が消去されますのでご注意下さい。退会後のアカウントの復帰、返金はできません。

■メールボックスについて

女の子に自分のメールアドレスを知られてしまいますか？
「Ero-cha」内でのメールのやり取りですので、お客様のメールアドレスを女の子に知られることはありません。

メールのやりとりにお金はかかりますか？
お客様から女の子への送信には5ポイント（TRP）がかかります。受信と開封は無料です。

メールは誰とでもやりとりできますか？
お客様からは、どの女の子にでもメール送信ができます。
ただし、受信メールは「お気に入りキャラ」に登録をしている女の子からしか届きません。
また、お客様同士でのメールのやり取りはできません。

「Ero-cha」にログインしなくてもメールは確認できますか？
「Ero-cha」メールボックスにメールが届いたら携帯電話やPCアドレスにメールが届く、「お知らせメール設定」が可能です。メールボックスにて設定をお願いいたします。
「お知らせメール設定」を解除する場合は、メールアドレスを空欄にして「設定」をクリックします。

メールの保存件数は？
保存件数の制限はありません。全ての送受信メールがメールボックス内に保存されます。
また、メールボックス内での絞込み機能による検索や、メールの消去も可能です。

■女の子の情報について

属性って？
女の子が、自分をアピールするために選んだ、「基本性格」です。

ボイスキャストネームって？
キャラクターの声を担当する女の子の名前です。
ボイスキャストネームを公開にするか非公開にするかは、
女の子のが任意で決定しています。

サンプルボイスを聞くことができない……？
まずはお使いのヘッドホンやスピーカーに問題がないかご確認ください。
問題がない場合は、下記をご確認の上、再度音声ファイルを再生してみてください。

Internet　Explorer6をお使いの場合
ブラウザの[ツール]→[インターネットオプション]→[詳細設定]で[セキュリティ]の項目の「保護付き/保護なしのサイト間を移動する場合に警告する」に
チェックが入っている場合は、チェックをはずす。

※こちらの設定はInternet Explorerの設定になります。
このチェックをはずした際、他のサイトやページのアクセスの際に起こる事象については、運営にてサポート及び保障は一切できませんのでご了承ください。

■チャットについて

チャットモードの違いは？
NM（ノーマルモード）
複数入室可能なパーティーチャットです。
女の子はボイスで、お客様はテキスト入力でのチャットとなります。
シーンイラストの選択はできません。

AD（アダルトモード）
複数入室可能なパーティーチャットです。
女の子はボイスで、お客様はテキスト入力でのチャットとなります。
シーンイラストの選択ができます。

2ST（2ショットモード）
お客様と女の子の二人きりのチャットです。
上記2モードと異なり、ボイス同士のチャットも可能です。
第三者から覗かれることはありません。

覗きって何？
「とりあえず覗く」をクリックすると、チャットには参加せずに「覗き」として入室するできます。
「覗き」はチャットに参加することはできませんが、他のお客様のログや女の子のボイスを聞くことができます。
チャット画面上にお客様の名前は表示されませんが、女の子側には覗かれていることがわかります。
ただし、「2ST（2ショットモード）」の覗きはできません。

アイテムって何？
「Ero-cha」上で、お客様が女の子に対して使用するツールです。さまざまな種類があり、主にマウスを使って操作します。
スタート時は、アイテムボックスは空の状態です。使用したいアイテムを、アイテムショップにてご購入ください。
また無料のアイテムもご用意していますので、アイテムショップより入手してください。

シーンって何？
一人のキャラクター（女の子）につき10のシーンがあります。
シーンを展開すると、シチュエーションが変化し、キャラクター（女の子）の服装やプレイ、アニメーション内容が変わります。
シーンを展開するためには、チャット時間に応じて取得できる「コイン」を使用して「シーンイラスト」を取得します。
「AD（アダルトモード）」の時のみ、取得済みのシーンに変更が出来ます。

シーンイラストの取得方法は？
「Ero-cha」では、チャット時間に応じて、お客様に「コイン」がたまります。シーンイラストは、このコインを使用して取得します。
シーンを取得するためには、チャット画面の「？」が表示されているシーンをクリックし、
「シーンの取得」ウインドウが表示されたら「はい」をクリックしてください。
ボイスキャストが違っても、使っているイラスト（キャラクター）が同一なら、一度入手したシーンを繰り返し使うことができます。

コインって何？
コインは、お客様がチャットした時間に応じてたまる、特典ポイントのようなものです。
チャットした時間に応じて、コインの取得枚数が決まります。これは一人の女の子との1回のチャットだけでなく、複数の女の子とチャットした累積の時間でもカウントされます。
たまったコインは、いつでも使用できます。
＜コインでできること＞
・シーンイラストの取得
・女の子へのミニプレゼントの購入

コイン1枚はどれくらいチャットしたら溜まりますか？
パーティチャット：25分　 2ショットチャット：10分です。

アニメーションって何？
シーンイラストにアニメボタンがある場合は、ボタンを押すとアニメーションがスタートします。

押せないアニメボタンがあるのですが……？
アニメボタンには「青」と「ピンク」の2種類あります。
青いアニメボタンは会員様のみから、ピンクのアニメボタンは女の子側からしか押せません。

お試し利用時間って何？
会員登録日より3日以内のお客様とポイントを500TRP以上所有されているお客様は、入室後初めの3分をお試し利用時間として、ポイント（TRP）を消費せずに「Ero-cha」をご利用いただけます。
ただし、退室後1日以内に再度同じルームに入室した場合、お試し利用時間は適用されません。

名前が「お試し利用」となるのですが……？
会員登録日より3日以内にポイント（TRP）をお持ちでないお客様がチャットルームに入室した場合、名前が「お試し利用」になります。

ポイント（TRP）を持ってないと、チャットルームに入室できませんか？
会員登録日より3日以内のお客様はポイントをお持ちでなくとも、無料お試し利用として入室人数が0人の部屋にのみ入室が可能です。
ただし、会員登録日より3日以上経過しているお客様は、ポイントをお持ちで無い場合にはチャットルームに入室することができません。
なお、ポイントをお持ちでないと「アダルトモードの申請」と「2ショットモードの申請」ができません。

■ポイント（TRP）について

どこで購入するのですか？
ログイン後、いつでもメニューの「ポイント購入」からポイント購入可能です。
また、「マイページ」やチャット画面からも随時購入が可能です。

料金の支払い方法は？
クレジットカード決済、銀行振込み、ビットキャッシュEXからお選びください。
料金は前払いです。銀行振り込みの場合は入金を確認次第ポイントを発行いたしますので
多少お時間をいただきます。

ポイントの払い戻しは出来ますか？
一度ご購入されたポイントの払い戻しはできません。

ポイントの有効期限はありますか？
ご購入いただきましたポイントには、使用期限はございません。
いつでもご利用いただけます。

月会費や年会費は発生しますか？
会費は一切いただいておりません。
お客様がポイントを購入されない限り、決済は発生いたしませんのでご安心ください。

銀行振り込みの際、振込人名にログインIDの記入を忘れたのですが……？
ポイントの購入申請時に送信される「Ero-ChaTRP購入お振込み案内メール」の本文内に、
購入に関するお問い合わせ先E-MAILアドレスが記載されています。
メール本文に下記の項目をご記載の上、お問い合わせください。

1.振込み日時
2.代金をお振込みいただいた際の振込人名
3.ログインID

1分チャットをするのに、何ポイント（TRP）必要ですか？
パーティーチャット（ノーマル、アダルト）では1分8TRP、2ショットチャットでは20TRPが必要です。

■動作環境やシステムについて

プラグイン等は何が必要ですか？
Ero-Chaをご利用になるのにはAdobe Flash Playerが必要です。
上記プラグインの最新版は下記リンクより無料でダウンロードができます。

Adobe Flash Player
Flash Player

Javascriptについて
Javascript設定を有効にしていただきますようお願いいたします。
Javascriptを無効にして使用された場合、コンテンツが正常に動作しないおそれや、ページが表示されない場合がございます。

クッキー（Cookie）について
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した入力内容などを、ユーザーのコンピュータに保存しておく仕組みです。当サイトでは提供する情報やサービスの充実・正常動作のためクッキーを使用しています。クッキーエラーが出た場合、クッキーの設定を「ON」、またはインターネットゾーンのセキュリティを「中」以下にして下さい。

ダイヤルアップ接続でも利用できますか？
インターネットに接続可能な環境であれば「Ero-Cha」に参加することができますが、
ダイヤルアップやISDN等の接続環境では表示が遅れたり音声が途切れたりする場合がございますので、ADSL以上のブロードバンド接続を強く推奨いたします。

18歳未満の閲覧、ご利用を禁止しております。>>18歳未満の方は退出してください。

当サイトは映像送信型性風俗特殊営業許可済みです。

｜お問い合わせ｜利用規約｜特定商取引法に基づく表記｜プライバシーポリシー｜ボイスキャスト募集｜